面经详情

笔试+两轮面试，一天内完成，顺利拿到offer笔试有两个题，第一题是邮件回复（主观题），第二题是订单找不同（客观题）。第一题：A、你是艾利这个岗位的客服跟单人员，你的客户发来邮件下了一个订单，订单中有几个产品、客户收到货后，投诉出少货和印刷出错，B、最后你需要与客户联系，具体怎么与客户沟通以及解决方案需要自己在邮件中提及。主要考察对题目的理解程度，邮件的书写、语法、逻辑等； 第二题：找出两份订单里的错误和不同点这个要细心点，尽可能多地找出订单的错误面试第一轮是和HR谈，问的问题都很细，像是介不介意加班，是不是本地人，是本地人的话介不介意在南沙租房子住等等，尽量回答得真诚点应该问题都不大； 第二轮是和部门经理谈，也就是以后进的客服租的经理。当时面试我的经理正好就是我的直属经理，有些可能不一定；会问你上一份工作最忙的一天是什么情况，尽量把自己的工作说得忙一点会有好处，说话要注意条理，有些问题会要用英语回答。 ...查看更多

1. 打电话叫你去面试的时候，就会问一些简单的问题， 还会需要英语自我介绍。 2. 去公司面试的时候， 第一个是笔试， 就一些写邮件啊，然后找茬的笔试。 3. 人事面试，面试的时候问一些简单的问题， 比如之前为什么离职， 对以后有什么打算什么的， 都是中规中矩的。 4. 部门主管或者经理面试， 就是简单的聊聊天、面试过程挺愉快的。...查看更多

1.笔试，给你一些英文材料，让你写一封邮件，内容似乎是我司答应客人的交期要Delay，如何与客人去沟通 2.面试，HR英文面试，问你几个问题，忘记具体问题了，因为过了一年了 3.Manager面试，中英文，聊天一样 4。笔试，给你一张英语的卷子，考你的细心，还要懂一点外贸专业知识...查看更多

艾利校招， 首先是一轮笔试， 大概是写一封回复客户的邮件。笔试之后会有两轮面试， 分别是HR 以及部门经理主试， 部门经理基本是考察英语口语能力， 以及提问跟单的基本问题， 比如客户对交期不满意应该怎么解决等等。HR 主要是谈谈资薪以及工作环境的问题。面试过程中保持自信， 不卑不亢，而且要表现出自己对面试职位的兴趣，适当提出自己的疑问， 可以提高面试印象。...查看更多