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空运客服简介

岗位职责

1、精通业务流程，能够顺畅与销售代理沟通。 2、跟进航班情况，及时处理问题业务， 3、及时进行账款结算，安排账单事宜 4、单证及文件的整理及归档等； 5、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。

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空运客服工资

月收入平均值

¥6,491

高于平均值占比

0%

月收入中位数

¥6,308

近一年趋势

持平

整体分布

历年变化

最低:¥2,001

最高:¥79,325

*空运客服在全国的平均月薪为¥6,491，中位数为¥6,308，其中¥2k-7k工资占比最多，约64%。

空运客服就业

同比上月，人才热度

+0.39%

空运客服招聘

同比上月，职位数量

+0.67%

空运客服面经

确定通过

面试过：台骅国际

先是HR问下基本情况然后再由空运部主管面试差不多还蛮温和的

未通过

面试过：NYK日邮物流

先电话面试问一些基础的问题，之后有问到期望薪资，接下来是初试进去先填了资料关于学历背景等。两个面试官问些基础的问题，一直强调这个岗位周末要上班，问我方面便与否，然后做了一套英语相关的翻译，中译英英译中。复试也是两个面试官，其中一个面试官换成应该是这个职位的主管。也是一些基础的问题英语的自我介绍然后再一次问期望薪资。...查看更多

包含1个问题，0个回答

Q：期望薪资能适应周末上班吗？

未通过

面试过：上海美凰国际物流有限公司

说五险一金不按正常德交，可能老板为了避税，问合同怎么签，人事说合同别管，就按到手的数来算，网上查了下觉得这家公司不是很正规，评论不是很好，估计也是试用期到了就赶人的节奏

包含1个问题，1个回答

Q：常规的自我介绍

确定通过

面试过：骏高国际货运(中国)有限公司

需要带一份简历，没有自我介绍，过程还算简单，只是简单谈谈以前的工作经历，谈谈薪资状况，总体来说挺好的。

未通过

面试过：广州皆晋国际货运代理有限公司

前台很暗兼且没人，没有门铃，敲门了也没有回应。面试时间1小时，面试官真的身任多职，很忙的样子，填完了那些资料题目之后还要等20分钟左右。给我的感觉就是不尊重面试者的时间，等了这么久也没有想面试者解释或者说不好意思之类的。面试基本就介绍一下所应聘职位的工作负责内容，因为需要问的都在你进门后填写的资料上面了。...查看更多

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