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日语客服
日语客服是做什么的?本页面为用户提供了日语客服的岗位职责,以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息,综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-07-11 02:00:00 更新
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日语客服简介
岗位职责
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录; 2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库; 3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求; 4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
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日语客服工资
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月收入平均值
¥
9,304
高于平均值占比
0%
月收入中位数
¥
8,207
近一年趋势
持平
整体分布
历年变化
最低:¥2,022
最高:¥78,800
*日语客服在全国的平均月薪为¥9,304,中位数为¥8,207,其中¥7k-12k工资占比最多,约44%。
日语客服就业
详情
同比上月,人才热度
+0.87%
日语客服招聘
详情
同比上月,职位数量
+0.04%
日语客服面经
详情
用户278703
日语客服
未通过
面试过:
广州贝利尔医疗有限公司
这家公司我申请了视频面试,上班时间是早上9点到下午18点,调休,每周休一天半,是一个日本人和我微信视频,全程日语对话,大概聊了20分钟左右,问你的兴趣爱好,之前的工作岗位详情,主要是针对简历进行提问。面试过程感觉聊得还挺好,基本问题也能回答出来,不知道为什么没有打电话告知面试结果。不过这个行业很辛苦,听说周六日很忙,我本人也不是很想去。
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2023-04-17 发布
8303
日语客服
感觉靠谱
面试过:
sykes
去年疫情期间面试的工作,是新的项目。一下子招许多人。预计要招一些日本人的,但因为疫情过不来,因此都是中国人。日本人上司电话面试的日语。一些基本的问题,稍微闲聊了一下。日本人上司人还不错吧。如果日语够好的话一基本不用担心。感觉此行业流动性蛮大,外语的工资高一些。关于产品的training也不难。
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2 年前 发布
匿名用户
日语客服
感觉靠谱
面试过:
携程旅行网
首先要填应聘表,填填个人信息和学历之类的,以及写写为什么要应聘这个职位。同时还有一张日语的试卷,考敬语谦让语,难度不高。填完以后HR会问你一些个人问题,然后给你介绍一下职位职责和薪酬之类的。之后是日语组的一个人来面试,全程日语对话,也是根据简历上的提问。再以后感觉是日语组组长或者是领导来问你。只要日语口语够好应该是没问题的。
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2 年前 发布
12
kkkkkk
日语客服
确定通过
面试过:
点触科技
先做笔试。笔试会包括客服回复的撰写、你对游戏的理解等等两轮面试其实比较像,第一轮是hr面,会问你一些客服的小场景,有没有和客服沟通的经历,然后你的游戏经历啊,职业规划啊等等。第二轮会微微细一点,有两个面试官,基本不会考察日语。会问你具体客服遇到事情你会怎么解决然后会问你爱好啊,性格,考察你的稳定性。总的来说不难
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2 年前 发布
匿名用户
日语客服
未通过
面试过:
贝宝(PayPal)
投完简历之后先是HR打电话来确认基本情况和进行简单的日语面试。大约说了40分钟,hr是个温柔的小哥哥,特别负责任。第二轮是群面,群面全程日语,分析案例,案例不难,但是对日语要求极高,虽然在日本呆了4年,但是可能面对的是日本客户,要求native speaking,所以可能日语达不到要求,没有过。不过也是很好的面试体验,继续加油。
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2 年前 发布
1
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