值班经理面试

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2024-05-20 20:00:00 更新

值班经理面试概况

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值班经理面试经验

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值班经理
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面试过:北京星巴克
面试是在某个星巴克的门店进行的,面试是由所在的门店的店经理来做的。面试一开始简单的进行了自我介绍之后,星巴克的伙伴(星巴克称同事为伙伴,不分职级一视同仁)端来了一杯黑咖啡送给我。问询的内容主要以工作经历、对星巴克的了解以及对服务业的认识及看法为主,对于个人职业发展计划没有太多的询问。整体过程在30分钟左右,氛围比较轻松愉快,所以节奏比较慢。虽然是面试,但是作为面试者还是感觉到了星巴克宣扬的轻松氛围。面试中得知如果入职,职业发展历程可以简单概括为SS-SM-DM,即门店值班经理-店经理-区经理的过程。据了解晋升机会还是比较多的,但是除非有特别的学历和工作表现或重大贡献,职位发展到店经理会成为瓶颈,区经理是很难升的,更不用说后面的OM-ADO-RDO等等。工作职责方面以维持门店日常营运为主,也会参与门店的基础营运(做咖啡啊之类的),辅助店经理进行管理并对门店日常的琐碎事宜进行处理,包括单一门店的库存,财务等等。体力劳动量和所在的门店营运状况有关,比较热门的门店会很累(据门店的伙伴说,真的是很累很累)。薪资方面底薪3500,年底双薪,工作满一年可以享受公司配发的限制股权(就是相当于一个多月的工资吧)。六险一金(多一个商业医疗保险),第一年10天年假,2年后15天并以每年一天的速度增长,20天封顶。每年12天带薪病假,节假日可以选择休息或加班(三倍薪水)。其他没什么可说的,整体福利来讲还算可以,薪资并不算高。过程挺顺利,面试后4天接到了电话通知通过面试,但最终没有选择入职。...查看更多
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Q:面对你的伙伴(员工)与顾客发生争执的时候你会怎样处理??
2 年前 发布

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