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总台收银员
总台收银员是做什么的?本页面为用户提供了总台收银员的岗位职责,以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息,综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-06-08 11:00:00 更新
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总台收银员简介
岗位职责
什么是职能部门化 职能部门化是一种传统而基本的组织形式,职能是互相联系的活动。其所以说关联,是因为在进行特定的一种工作时,要求有许多相似的技能。也就是说,在完成一个共同目标时把一组作业任务组编在一起的关系。 按职能划分部门的方法,是基于这样的假设:很少人能够对各个方面的知识样样精通。规模小的公司,业务量小,只需要很少的管理人员,因此,往往是一个人管理许多事情。从某种程序上说,这种管理效率是很高的,因为不要其它的协调方式。在规模较大的公司,管理业务及管理人员都增加了,由于分工的极大优越性,组织管理划分为若干个职能部门来进行便是一个必然的趋势。在制造业,通常是按照生产、销售、技术、财务以及人事等划分成若干职能部门。 职能部门化举例 例如,饭店根据职能化方法可以分为5个独立的部门:房务部、餐饮部、营销部、人事部和财务部。这5个部门的负责人直接向饭店总经理汇报工作。每个部门又可以分为几个更小的子部门。这种再分是根据每个子部门员工所应具备的知识与技能,为了更好的完成工作而精心设计的。 房务部体现了饭店的主要功能。房务部必须接受预定,热情地迎接客人,为他们提供干净的客房,并随时了解最新的客房情况(是出租还是空闲),为客人提供邮电服务,保证公共区域(如大堂)的卫生,回答客人提出的问题并做好保安工作。这些是客房部的一些重要职能。 房务部又可分为若干部门,每个子部门将完成更加专业的工作任务。在很多情况下,这些子部门也被称做部门,如洗衣部。洗衣部的职责是清洗和熨烫饭店布草、员工制服和客人衣物。 客人达到饭店,首先接待他们是前厅部。他们在这里办理入住登记手续,并被安排房间。此外,电话接线员以及其他一些为客人提供通信服务的部门也被划入前厅部。同时行李员也属于前厅部。 预定部办理客人预定并分析将来的预定情况。客房部则负责清扫客房和公共区域。保安部负责客人的安全。最后,工程部负责保养和维修整个饭店的设备设施,包括电力设备、电器、机械、热水设备、空调、通风设施、管道、建筑装修材料以及水泵,同时负责一些小项目的修理和翻新工作。 餐饮部的主要职能则是为客人提供餐饮服务。餐饮部(餐饮总监)的下设部门主要包括:食品生产部(厨房,行政总厨-大厨-厨师)、餐饮服务部(餐饮总监助理-经理-领班-服务生)、客房送餐部、酒水部(负责酒吧、休息室、服务酒吧和其他提供酒精饮料服务的部门的工作)、宴会部(负责会议与宴会事务)和管事部(负责餐饮部工作场所的清扫、餐具器皿的清洗)。 人事部对饭店的运作起着重要作用,其主要职能包括:员工招聘、福利和培训。人事总监必须对劳动法相当熟悉,并为其它部门的管理人员出谋划策。人事部可能会招聘、面试并遴选未来的员工,但聘用与否最终由直线部门决定。提拔和培训也是如此,人事部门仅提出建议以供参考。作为参谋部门,人事部门工作的好坏在很大程度上取决于人事总监与其它部门建立良好协作关系的能力。 财务部同时具有参谋职能和直线职能。一方面,它为决策和预算提供数据,是整个饭店的参谋部门,对饭店总经理负责;另一方面,它还对主管财务的董事会副主席或饭店所有者负责,以确保董事会或所有者能对饭店的经营与财务情况有一个独立的(不受饭店总经理的影响)、准确的了解。在一定意义上,财务部是一个控制部门,财务控制的主要对象是房务部和餐饮部。财务部的总台收银员必须掌握客人在饭店里发生的所有费用情况,夜间稽核员必须将各部门送来的客人费用帐单进行整理。虽然这些员工在前厅总台工作,并且有时会与客人发生直接接触,但他们是财务部的员工,而且必须向负责财务经营的主管汇报工作。 职能部门化的优缺点 几乎所有的公司组织都是有按职能划分的部门,按职能划分部门是首要的、最基本的方法。按职能划分部门的优点是: 1.在部门中实现规模经济 1、它是一个合乎逻辑的和经过时间考验的方法。 2、它遵循了职业专业化的原则,因而简化了职业训练工作。 3、在人力的利用上能够显示出更高的效率。 4、职能专业化减轻了主管部门经理承担最终成果的责任,因而提供了在上层加强控制的手段。 按职能划分部门的缺点是: 1、职能人员往往养成了专心一意地忠于职守的态度和行为方式,各职能部门往往会强调自己部门的重要性,它们之间的“墙”是普遍存在的,职能人员观点的狭隘会破坏公司的整体性。 正因为这样,职能部门之间的协调就是比较困难的事情,按职能划分部门,只有总经理才能对公司的全面事务负责,在大的公司里,这样的责任放在一个人肩上是太重了。 2、由于缺乏更多的位置,使得经理人才的训练受到限制。
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总台收银员工资
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月收入平均值
¥
4,031
高于平均值占比
0%
月收入中位数
¥
4,045
近一年趋势
持平
整体分布
历年变化
最低:¥2,001
最高:¥78,800
*总台收银员在全国的平均月薪为¥4,031,中位数为¥4,045,其中¥2k-7k工资占比最多,约98%。
总台收银员就业
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同比上月,人才热度
+1.0%
总台收银员招聘
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同比上月,职位数量
+0.14%
总台收银员面经
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匿名用户
外贸业务员
感觉没戏
面试过:
广州由我
产业园环境一般,面试过程如下 电话沟通,约了线下面试,面试是在厂里,只有一部电梯能上,得绕路现场面试填信息表,表格很详细,包括家庭信息等等自我介绍(这家蛮注重口语水平)围绕简历内容提问,问题中规中矩,主要问上家公司业务以及离职原因还问了mbti公司产品耳机质量emmm(只耐三个月),售后服务也不好,只能说虽然是外贸岗,选品还是很重要的
...查看更多
01-03 发布
名人堂文件柜采购主管
通信技术工程师
感觉靠谱
面试过:
南京熊猫信息产业有限公司
还好
01-03 发布
玖拾玖
底盘工程师
确定通过
面试过:
比亚迪(BYD)
一面 电话面试,问的问题很简单,先自我介绍,然后问学习成绩,学的最好的科目,为什么选择来比亚迪,然后介绍了一下岗位和工作内容,问我能接受这些工作吗?后面的有些记不清了,总之很简单。现场面试,学校报告厅。一面通过后,二面问了一下项目、性格特点这些,总之都是些很常规的问题。总体感受:很简单,感觉主要看学历,目前985本硕,先拿这个保底了。
...查看更多
01-03 发布
冒险湾纪念册机械工程师
Java
感觉靠谱
面试过:
大白-晓宇科技
都是一些java基础的文题
01-03 发布
看准53109
财务主管
确定通过
面试过:
华润(沈阳)地产有限公司
面试很正规,人力面试后,财务领导面,问的问题很专业,所以真的是有经历并且自己很懂自己的专业才行,至少要把自己的简历内容很透彻的掌握,以免被问住。财务领导面试很有压迫感,但是只要你能尽力回答不怯场,努力往自己懂得方向靠拢就没问题。
01-03 发布
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