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英语外贸客服
英语外贸客服是做什么的？本页面为用户提供了英语外贸客服的岗位职责，以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息，综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-06-29 00:00:00 更新
英语外贸客服简介
岗位职责
1. 协助外贸业务部负责人，负责外贸业务的开发及订单的跟进工作；
2. 处理国外客户的邮件，及时回馈国外客户的信息，确保客户的及时沟通；
3. 安排、跟踪客户订单的生产及发货情况，确保客户货物顺利的交给客户；
4. 负责客户货款的结算工作，及时催收客户汇款，确保订单的货款及时回收；
5. 接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门，及时解决客户疑虑及客户投诉。
6. 掌握、了解市场信息，开发新的客源。
7. 做好售后服务工作，增加客户与公司的客情关系；
2. 处理国外客户的邮件，及时回馈国外客户的信息，确保客户的及时沟通；
3. 安排、跟踪客户订单的生产及发货情况，确保客户货物顺利的交给客户；
4. 负责客户货款的结算工作，及时催收客户汇款，确保订单的货款及时回收；
5. 接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门，及时解决客户疑虑及客户投诉。
6. 掌握、了解市场信息，开发新的客源。
7. 做好售后服务工作，增加客户与公司的客情关系；
英语外贸客服工资
月收入平均值
¥6,477
高于平均值占比
0%
月收入中位数
¥6,208
近一年趋势
下降
整体分布
历年变化
最低:¥2,001
最高:¥79,325
*英语外贸客服在全国的平均月薪为¥6,477，中位数为¥6,208，其中¥2k-7k工资占比最多，约64%。
英语外贸客服就业
同比上月，人才热度
+0.37%
英语外贸客服招聘
同比上月，职位数量
+0.69%
英语外贸客服面经
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