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客服人员-外聘员工
客服人员-外聘员工是做什么的?本页面为用户提供了客服人员-外聘员工的岗位职责,以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息,综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-09-15 09:00:00 更新
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客服人员-外聘员工简介
岗位职责
1、收集客户资料,做好客户信息档案,并对客户进行不定期回访; 2、了解客户需求,掌握客户心理并恰当应对; 3、熟悉公司各种产品及特征,对各类客户提供业务咨询; 4、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
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客服人员-外聘员工工资
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月收入平均值
¥
6,495
高于平均值占比
0%
月收入中位数
¥
6,477
近一年趋势
下降
整体分布
历年变化
最低:¥2,001
最高:¥79,325
*客服人员-外聘员工在全国的平均月薪为¥6,495,中位数为¥6,477,其中¥2k-7k工资占比最多,约64%。
客服人员-外聘员工就业
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同比上月,人才热度
+1.14%
客服人员-外聘员工招聘
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同比上月,职位数量
+0.83%
客服人员-外聘员工面经
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匿名用户
客服人员-外聘员工
确定通过
面试过:
Club Factory
就说了几句英语介绍,看了看简历,就通过了。没什么难度,就是感觉工作氛围很安静,人很多,有点杂。还有几个印度小伙子,貌似是附近的留学生,所有人都对着个电脑不停打字。
2 年前 发布
1
匿名用户
客服人员-外聘员工
确定通过
面试过:
东软集团
面试的是在线客服,都是走流程,非常简单,问的问题倒是挺多,不过结果都是通过。没什么难度,如果想干客服的可以去。
2 年前 发布
3
匿名用户
客服人员-外聘员工
确定通过
面试过:
交通银行金融服务中心(武汉)
面试比较简单,有一个打字测试环节。福利还可以,免费工作餐,有牛肉面,鸡蛋,酸奶,每天的伙食非常好,孕妇还有专门的窗口。每个季度有劳保发放。做呼入要倒班,呼出的客服不用倒班,理财客户经理是双休,类似于电销,每天要打60个电话,2个小时。打的心累。 而且对于保密要求非常严格,不允许带手机,抓到严惩。要是不喜欢被监督,约束的人不太适合去。但是公司的福利确实还挺好的。
...查看更多
包含1个问题,1个回答
Q:过往的工作履历是怎么样的。
2 年前 发布
4
匿名用户
客服人员-外聘员工
确定通过
面试过:
中国联通
很简单。线上申请约面试,简单面试后通过后进行3天培训,主要涉及和客户沟通技巧和活动优惠介绍,通过后直接上岗。
2 年前 发布
28
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