面经详情
匿名用户
面试了职位:售后服务专员
未通过
很简单 初试复试一天
很简单 初试复试一天进行 基本全是面谈 学历要求大专以上就可以了 初试是小经理面对面谈话 介绍工作的内容 工作需要挑战的地方 会有夜班 能不能吃苦 会问道一个简单的突发事件处理 问我的是旅游车在路上坏了 客人打电话过来怎么处理 然后就是部门老大面试告诉你在这里干很有前途 说实话收入跟部门老大承诺的一点不差 之多不少
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匿名用户
咨询顾问
确定通过
出面的时候很简单,先是进行自我介绍,然后简单说一下以前的工作经历和为什么选择途牛,谈吐记得要轻松自如,这是一个平等的身份对话,这是看你以后对待客人的表达情况是否可以很顺畅,一面是人事的简单交流,紧接着不久就进入二面,都在同一天,是当时部门的政委,会详谈一下工作内容,今后可能遇到的问题,工资待遇等,确定都没问题基本就可以入职了
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2 年前 发布
1
匿名用户
售后服务专员
确定通过
面试基本没有什么难度,因为售后主要是处理投诉的客服岗位; 1、HR一开始会询问是否有过从事过客服的岗位,普通话和打字速度能基本能力; 2、继续会问及是否能承受住心理压力,是否适应倒班,因为部门全年24小时无休; 3、最后会给几个情景模拟,看你与人交流沟通的能力,以及遇到突发事件的处理能力。
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包含1个问题,1个回答
Q:客人在境外酒店办理入住的过程中没有入住信息,且客人言语不通无法详细和前台沟通。
2 年前 发布
1
匿名用户
运营专员
确定通过
是实习生进的。一共两面,第一面是HR面试,因为没有工作经验,所以对着简历问了下相关的实习经历,以及在学校的情况,还有能实习的天数。 二面是部门主管,因为是新媒体运营,主要看思维活跃度还有文案写作能力。主管人很nice,面试过程很轻松。
2 年前 发布
匿名用户
非技术类管理培训生
未通过
参加途牛的秋招和春招,当然都被刷了。在成都的话,偏爱电子科大,都去那里面试,尤其清水河,远的要哭。面试形式是一对三,问题比较随意,尤其是秋招的时候,研究生一堆堆的,还是被刷。春招等的时间那个长,并且在面试过程中,讲真,队友和自己都感觉还可以,也是被刷,春招的时候女生尤其被刷的严重。
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包含3个问题,3个回答
Q:当你和你的领导意见不合的时候怎么办?
2 年前 发布
匿名用户
预定员
感觉靠谱
第一次初试:三个人接连着来问了我差不多就那么一个问题,简单介绍下自己,然后就说OK,就没有了!接着回去,大概也就两个小时后吧,告诉我两天后复试。第二次复试:等了好几天,说是要让他们部门总监过一下,也就问了两个问题吧!就没有了....
2 年前 发布
匿名用户
电话客服专员
确定通过
刚开始进去的时候,会先填一张表,有三页的内容,填完之后和简历一起交上去就会根据提交的顺序依次叫进去面试。当时因为坐在那里很无聊,就跟我旁边一个同样面试的人聊了起来。后来面试官以为我们俩是一起来应聘的, 就让我们一起面的试。 首先一面的是一个跟我差不多年龄的人,感觉还不错,也就是让我们自我介绍,然后问了一下之前上班的一些情况,后来就跟我们说了一下薪资待遇的问题,让我们出去等一下,一会复试。没过多久,就让我们进行了复试。复试的时候,面试官的气场明显的就跟之前的不一样了,特别的严肃。也就问问我之前上班的一些经历,感觉上好像是有点针对我旁边那人的,最后就说可以了,让我们回家等通知,大概是一个星期左右的时间。
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2 年前 发布
匿名用户
非技术类管理培训生
感觉没戏
约10点面试,等了半个小时,然后紧张的开始了。面试过程中,估计我深深的感受到面试官的不耐烦,因此所有问题我都回答的比较快速,然后他应该是不满意吧,因为到最后,估计他实在忍不住了,纠正了很多我的回答。跪了。
2 年前 发布
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