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面试官很正式，挺吓人的！
一开始分小组面试，5人一组，总共2批人面试，一开始的那组气氛很严肃，后面一组老师很nice，气氛很放松！
Q：你觉得上一组面试如何？1条回答

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匿名用户
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未通过未通过
这个职位是被调剂的，话说太多人都选择了服从调剂，然后就真的都被调剂了，同场的还有国外名校的研究生，我也是醉了，有种被坑了的感觉。常规群面，二十人一场，分三组，自我介绍+英语回答抽选题目+讨论后作报告。当场宣布进入随后HR面试的人员名单，基本上reporter都进了，国外名校被淘汰了。...查看更多
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Q：你觉得你的专业对于这个岗位有什么帮助。
2 年前 发布
匿名用户
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确定通过确定通过
七八个人进去，群面，先是自我介绍，然后开始是领导提问题，例如：能接受客服的工作时间吗？你是怎么看待客服这份工作的？
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Q：你为什么要来面试建行信用卡客服？
2 年前 发布
匿名用户
12580客服
确定通过确定通过
填写资料，然后打字测试，通过打字测试后进入初试，在初试中会做自我介绍，此时你尽量把以前工作的成就说与面试官听，以及以后在工作中遇到难应付的客人时，应如何处理？
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Q：当面试官问你问题时，要肯定回答，不要说试试用，考虑一下等，直接回答：可以，接受。
2 年前 发布
匿名用户
英语客服专员
未通过未通过
公司黑乎乎的 经过狭小楼梯间 二楼的格局也很乱 环境很差 之后女HR 对你做一个初步了解 态度挺友善 后来来面的一个瘦小的男经理说自己是杭州公司的负责人 看人的眼神很不尊重带点不屑 问的问题也很不专业感觉问不到点子上 总是换着法子问之前公司的的待遇啊福利啊什么的 强调新人就是必须单休要操练 以后也只能大小休 那行OK 谈到试用期薪资居然要参考你之前公司给的还不给个准话 我就纳闷了你这么大个公司没有自己标准吗 反正态度很差 一副自己人上人的样子 杭州话讲吃向毛差 给我感觉整个公司素质也不高 黑啊 不建议大家去 别浪费自己时间...查看更多
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Q：每个问题都没问到点子上！
2 年前 发布
匿名用户
客服
确定通过确定通过
笔试是做关于客服跟智力的题目以及小测验，面试比较轻松简单，主要还是围绕着游戏谈看法，感受，再问些关于有没从事过客服的工作呢
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Q：有什么比较难忘的游戏，为什么
2 年前 发布
匿名用户
在线客服专员
确定通过确定通过
面试没有什么难度，会问一些为什么离职之类的问题，主要在于要求有一定的工作经验，建议面试前查询一下在线客服工作内容，要言之有物，表现出自信的一面，面试的人问的问题不多，不会问什么主观问题，所以毫无难度，想要面试的人放心大胆的来吧。
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Q：为什么离职。
2 年前 发布
匿名用户
客服
确定通过感觉靠谱
刚刚二面，一面就是做英文测试，不难，三年没用英语了，还行。就是了解以前的工作经历，等通知。二面换了三个领导面试，不同的部门，意思就是要稳定工作，不想瞎跳槽那种。
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Q：离开上份工作的原因排名。
2 年前 发布
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