确定通过面试很正规，人力面试后，财务领导面，问的问题很专业，所以真的是有经历并且自己很懂自己的专业才行，至少要把自己的简历内容很透彻的掌握，以免被问住。财务领导面试很有压迫感，但是只要你能尽力回答不怯场，努力往自己懂得方向靠拢就没问题。
客服操作员
客服操作员是做什么的？本页面为用户提供了客服操作员的岗位职责，以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息，综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-07-17 02:00:00 更新
客服操作员简介
岗位职责
1. 根据公司的整体战略规划，指定客服的年度工作计划，并监督执行
2. 评估公司服务水平，为管理层决策提供策略性的建议
3. 与产品，市场，销售等相关部门沟通与合作，共同改善公司产品及服务
4. 全面提升客服中心客户服务质量，提高客户满意度，维护公司利益及形象，深化客户的口碑传播，间接促成客户的增长
5. 组织建立，维护客户档案，保持公司与客户的良好合作关系
2. 评估公司服务水平，为管理层决策提供策略性的建议
3. 与产品，市场，销售等相关部门沟通与合作，共同改善公司产品及服务
4. 全面提升客服中心客户服务质量，提高客户满意度，维护公司利益及形象，深化客户的口碑传播，间接促成客户的增长
5. 组织建立，维护客户档案，保持公司与客户的良好合作关系
客服操作员工资
月收入平均值
¥6,488
高于平均值占比
0%
月收入中位数
¥6,506
近一年趋势
下降
整体分布
历年变化
最低:¥2,001
最高:¥79,325
*客服操作员在全国的平均月薪为¥6,488，中位数为¥6,506，其中¥2k-7k工资占比最多，约64%。
客服操作员就业
同比上月，人才热度
+0.99%
客服操作员招聘
同比上月，职位数量
+0.77%
客服操作员面经
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