物流客服人员

物流客服人员是做什么的?本页面为用户提供了物流客服人员的岗位职责,以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息,综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-05-23 02:00:00 更新

物流客服人员简介

岗位职责
1. 建立并不断优化客户服务平台,维护、改善客服中心的工作标准及工作模式;
2. 制定部门预算,控制业务成本,协调公司与客户之间的相关问题;
3. 处理重要客户的投诉或建议,监督、跟踪并分析紧急事件处理的全过程;
4. 制定客服中心相关服务流程、规范及制度;
5. 负责部门的日常管理、内部培训、业务指导及工作考核;
6. 及时处理重大的业主投诉;
7. 开展社区文化活动;
展开

物流客服人员工资

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月收入平均值
¥6,741
高于平均值占比
0%
月收入中位数
¥6,720
近一年趋势
上涨
整体分布
历年变化
最低:¥2,004
最高:¥78,800
*物流客服人员在全国的平均月薪为¥6,741,中位数为¥6,720,其中¥2k-7k工资占比最多,约63%。

物流客服人员就业

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同比上月,人才热度
-3.04%

物流客服人员招聘

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同比上月,职位数量
+0.4%

物流客服人员面经

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