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客服&信用审计
客服&信用审计是做什么的？本页面为用户提供了客服&信用审计的岗位职责，以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息，综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-09-12 16:00:00 更新
客服&信用审计简介
岗位职责
1. 负责客户服务标准、业务标准和流程的制定，规范客户服务行为。
2. 负责客户咨询、投诉等监督检查工作，发现问题及时处理。
3. 负责客户突发事件的处理。
4. 负责大客户关系的重点维护和管理。
5. 负责客户回访制度的建立，并监督实施。
6. 负责组织客户信用调查及客户档案管理工作。
7. 负责客服部的团队建设，内部培训及监督考核。
8. 配合市场部进行新品推广，市场调研等各项工作。
9. 定期向上级反馈可行性工作方法，及工作流程等改进建议。1
2. 负责客户咨询、投诉等监督检查工作，发现问题及时处理。
3. 负责客户突发事件的处理。
4. 负责大客户关系的重点维护和管理。
5. 负责客户回访制度的建立，并监督实施。
6. 负责组织客户信用调查及客户档案管理工作。
7. 负责客服部的团队建设，内部培训及监督考核。
8. 配合市场部进行新品推广，市场调研等各项工作。
9. 定期向上级反馈可行性工作方法，及工作流程等改进建议。1
客服&信用审计工资
月收入平均值
¥19,752
高于平均值占比
0%
月收入中位数
¥25,741
近一年趋势
持平
整体分布
历年变化
最低:¥2,200
最高:¥63,100
*客服&信用审计在全国的平均月薪为¥19,752，中位数为¥25,741，其中¥18k-24k工资占比最多，约40%。
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同比上月，职位数量
持平
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