首先是自我介绍;把你的个人履历说清楚,让面试官充分的了解你,留下一个好的第一影响。接下来会问你对Uber了解多少,这一块自己要选择性的回答,最好提前能够做好准备,也最好能够亲身去体验一下Uber的服务,才会更加具有发言权。其次面试官会对你的逻辑思维能力进行考核,面对客户的 邮件投诉,你怎么样去回复,用什么样的逻辑去组织语言,这点很重要,若是通过了,会让你进行笔试,主要就是一些客户的投诉案例,让你以客服的角度去回复,然后会考核你的,这只是初试,通过之后会让你进行复试,主要针对你的逻辑思维能力和打字速度进行考核的。...查看更多