确定通过一面 电话面试，问的问题很简单，先自我介绍，然后问学习成绩，学的最好的科目，为什么选择来比亚迪，然后介绍了一下岗位和工作内容，问我能接受这些工作吗？后面的有些记不清了，总之很简单。现场面试，学校报告厅。一面通过后，二面问了一下项目、性格特点这些，总之都是些很常规的问题。总体感受：很简单，感觉主要看学历，目前985本硕，先拿这个保底了。...查看更多
顺丰客服
顺丰客服是做什么的？本页面为用户提供了顺丰客服的岗位职责，以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息，综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-09-15 04:00:00 更新
顺丰客服简介
岗位职责
岗位职责:
1、通过热线电话受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理；
2、及时处理工作中出现的重点或突发性问题；
3、货物转运信息的及时更新；
4、不断发现问题，总结问题，个客户发货做知道；
5、耐心解答客人的咨询，获得客人满意；
6、接受客人订单，传达相应的取货信息至作业部。
1、通过热线电话受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理；
2、及时处理工作中出现的重点或突发性问题；
3、货物转运信息的及时更新；
4、不断发现问题，总结问题，个客户发货做知道；
5、耐心解答客人的咨询，获得客人满意；
6、接受客人订单，传达相应的取货信息至作业部。
顺丰客服工资
月收入平均值
¥6,496
高于平均值占比
0%
月收入中位数
¥6,648
近一年趋势
上涨
整体分布
历年变化
最低:¥2,001
最高:¥79,325
*顺丰客服在全国的平均月薪为¥6,496，中位数为¥6,648，其中¥2k-7k工资占比最多，约64%。
顺丰客服就业
同比上月，人才热度
+1.14%
顺丰客服招聘
同比上月，职位数量
+0.83%
顺丰客服面经
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薪资待遇
就业趋势
热招岗位
面试经历