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纯客服简介

岗位职责

1. 负责接听客户电话，受理客户咨询投诉等事宜；
2. 负责在线客服客户问题，咨询解答等事宜；
3. 及时反馈有关平台系统、操作程序、客户体验方面的问题；
4. 具有责任心和团队意识；
5. 耐心、细节、认真、有责任心；

展开

纯客服工资

月收入平均值

¥6,494

高于平均值占比

0%

月收入中位数

¥6,541

近一年趋势

上涨

整体分布

历年变化

最低:¥2,001

最高:¥79,325

*纯客服在全国的平均月薪为¥6,494，中位数为¥6,541，其中¥2k-7k工资占比最多，约64%。

纯客服就业

同比上月，人才热度

+0.39%

纯客服招聘

同比上月，职位数量

+0.67%

纯客服面经

名人堂文件柜采购主管

通信技术工程师

确定通过

面试过：南京熊猫信息产业有限公司

冒险湾纪念册机械工程师

确定通过

面试过：大白-晓宇科技

都是一些java基础的文题

确定通过

面试过：华润(沈阳)地产有限公司

面试很正规，人力面试后，财务领导面，问的问题很专业，所以真的是有经历并且自己很懂自己的专业才行，至少要把自己的简历内容很透彻的掌握，以免被问住。财务领导面试很有压迫感，但是只要你能尽力回答不怯场，努力往自己懂得方向靠拢就没问题。

外贸业务员

未通过

面试过：广州由我

产业园环境一般，面试过程如下电话沟通，约了线下面试，面试是在厂里，只有一部电梯能上，得绕路现场面试填信息表，表格很详细，包括家庭信息等等自我介绍（这家蛮注重口语水平）围绕简历内容提问，问题中规中矩，主要问上家公司业务以及离职原因还问了mbti公司产品耳机质量emmm（只耐三个月），售后服务也不好，只能说虽然是外贸岗，选品还是很重要的...查看更多

底盘工程师

确定通过

面试过：比亚迪(BYD)

一面电话面试，问的问题很简单，先自我介绍，然后问学习成绩，学的最好的科目，为什么选择来比亚迪，然后介绍了一下岗位和工作内容，问我能接受这些工作吗？后面的有些记不清了，总之很简单。现场面试，学校报告厅。一面通过后，二面问了一下项目、性格特点这些，总之都是些很常规的问题。总体感受：很简单，感觉主要看学历，目前985本硕，先拿这个保底了。...查看更多

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