接单客服

含义 网络接单就是客户通过我们官方网站，数据库，广告等网络媒体看到我们公司发布的出售信息，我们与客户通过网络，电话等沟通方式，跟客户沟通达成成交的这一个过程称之为网络接单。 由来 网络接单是由中国首位网络沟通师，沟通专家龙毅经过对中国阿里巴巴网商，慧聪网商和自己等高质量成交经验的研究和总结。并把他归纳入网络沟通的新学说。又是网络营销的新学术。 接单工具 阿里旺旺，慧聪发发，B2B平台提供的沟通工具，电子邮箱，qq，电话传真等空中联络工具。 接单方向 是客户通过我们的官方网站，数据库，网络信息主动联系我们。 接单四C 随着电子商务的高速发展，网络贸易将成主流。网络生意，电子商务虽然说是虚拟的，但是它大大节省了买家的采购成本与卖家的销售成本。越来越被更多人所认可。有人说网络买卖复杂，其实并不复杂，简单到“一点鼠标，轻松搞定”。说它简单，也并不简单，因为买卖双方互不相识，总得有个认识、了解、理解、认可的过程。我们仁利实业是做实体工厂的，专业三维立体画生产厂家，在近几年的网上接单实践中总结了四个词八个字：专业、质量、价格、交期。我把它叫做网上接单C。 四C其一，对自己的产品必须熟悉，在谈生意时，提到产品你很专业，提到生产你是专家。其二，通过与客户交流，了解客户所需产品的用途，给客户提供质量适合的产品。质量，不是越高越好，也不是越低越好，注意是：质量适合的产品。其三，产品质量确定后，价格是个关键因素，像我们的卫生纸产品，没有过高的技术含量，其核心竞争力就是价格。其四，生产能力及交货期。客户往往要求交货越早越好，一般客户能理解生产厂家的苦衷。交货期一旦双方确定下来，必须做到按期或提前交货，外单装船货更是如此。 最后需要补充的是，四C的基础是诚信。离开诚信其他则无从谈起。 预防骗子 网络上骗子们的行骗方式一般有以下几种： 步骤一：明显的格式化询盘单 询盘单抬头是他们公司的大名，一般都是非常显目，而且都是些外贸公司、实业公司、发展公司、集团公司、商贸公司、总公司等等的东西名称， 包括询盘单，询盘函，询价单什么的，字都非常的显眼，询盘下面一般左侧都是固定 TO FAX ATT 会写上你公司的全称，电话，收件人的名字，右侧跟左侧的格式也一样，只是写的是他们自己的电话，传真，和收件人。 步骤二：让你提供资料 询盘单一般简单的词句是，您好，很高兴能于贵公司取得联系，（事实上我们很多卖家都是生产行的，准确的说是工厂，但是他们不管你小大，都把你统称为公司），我公司是***市一家大型商贸或者外贸公司，有的干脆就写是什么商界精英，***大型公司组成，（反正他们坐着打字也不会腰痛的），有着多年的出口经验，在海外有大量的客户，现有我海外客户急需贵公司的 产品名，如贵公司有此生产能力和质量保证的话，请速于我公司联系，并请贵公司提供以下资料 第三步：和以后内容敬请期待