客服坐席

客服坐席是做什么的?本页面为用户提供了客服坐席的岗位职责,以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息,综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-06-01 07:00:00 更新

客服坐席简介

岗位职责
1、负责公司400 热线的咨询,技术支持,投诉,报障,回访,满意度调查等工作; 2、负责运维运维外包项目的机房页面组态工作 3、负责外包客户机房的远程值守和定期巡检工作; 4、外包客户机房月报告撰写工作; 5、协助研发进行外包网站和外包监控平台的测试工作; 6、协助总部文员进行日常合同资料的整理工作; 7、精通windows XP、2003、win7,2008等系统的日常管理和维护。 8.熟悉网络日常维护,有相关证书者优先!
展开

客服坐席工资

详情
月收入平均值
¥6,477
高于平均值占比
0%
月收入中位数
¥6,390
近一年趋势
持平
整体分布
历年变化
最低:¥2,001
最高:¥79,325
*客服坐席在全国的平均月薪为¥6,477,中位数为¥6,390,其中¥2k-7k工资占比最多,约64%。

客服坐席就业

详情
同比上月,人才热度
-2.06%

客服坐席招聘

详情
同比上月,职位数量
+0.86%

客服坐席面经

详情