确定通过一面 电话面试，问的问题很简单，先自我介绍，然后问学习成绩，学的最好的科目，为什么选择来比亚迪，然后介绍了一下岗位和工作内容，问我能接受这些工作吗？后面的有些记不清了，总之很简单。现场面试，学校报告厅。一面通过后，二面问了一下项目、性格特点这些，总之都是些很常规的问题。总体感受：很简单，感觉主要看学历，目前985本硕，先拿这个保底了。...查看更多
客服及质检
客服及质检是做什么的？本页面为用户提供了客服及质检的岗位职责，以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息，综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-05-28 19:00:00 更新
客服及质检简介
岗位职责
1. 根据公司班主任服务流程，监控整个客户转化流程，通过日常需求优化、产品迭代等方案提高人效，对整个班主任服务团队赋能。
2. 对线上与线下活动进行效果评估、数据分析，为决策提供真实准确的依据，分析各个阶段、时间节点的数据报表，提供合理化建议和解决方案。
3. 负责合规内部体系建设及推动合规制度、质检的判罚制度建设。
2. 对线上与线下活动进行效果评估、数据分析，为决策提供真实准确的依据，分析各个阶段、时间节点的数据报表，提供合理化建议和解决方案。
3. 负责合规内部体系建设及推动合规制度、质检的判罚制度建设。
客服及质检工资
月收入平均值
¥6,477
高于平均值占比
0%
月收入中位数
¥6,178
近一年趋势
上涨
整体分布
历年变化
最低:¥2,001
最高:¥79,325
*客服及质检在全国的平均月薪为¥6,477，中位数为¥6,178，其中¥2k-7k工资占比最多，约64%。
客服及质检就业
同比上月，人才热度
-2.05%
客服及质检招聘
同比上月，职位数量
+0.85%
客服及质检面经
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