外贸客服

外贸服务的定义： 所谓外贸服务，就是需要办理自营出口业务，进口业务，委托代理出口业务，以及一些公司有条件的组织外贸培训，组织国内外展会等。  外贸服务目的： 帮助众多的国内商家把商品销售到海外市场。实现企业利润最大及提升品牌形象的宣传等。 外贸服务方式： 1.直销方式：就是企业利用自身的推广资源，把产品直接销售到海外市场。这个过程是企业依靠自身独立完成的。 2.间接方式：企业利用自身以外的资源。例如：营销公司，外贸服务营销平台等各种手段，实现产品到海外市场的销售。 3：综合方式：这种方式是企业最为常用的。企业寻找多少营销的资源手段结合自身的营销资源去实现产品的销售。采用多种渠道的营销方式，可以有利于快速有效的制定一个合理的营销方案。 外贸服务模式： 目前的外贸服务模式大致分为3种： 1.会员费用模式： 这种模式主要是收取企业的会员费作为主要服务模式。企业在交了一定的费用之后，可以把公司的信息和产品发布到平台上面去。这样平台有：阿里巴巴、敦煌网、Ebay等等。 2.网店分销模式 这种模式目前在国内是比较流行的操作方式。企业可以联系这些平台，把产品发布到到这些平台上面去，当然，这种平台也是依靠收取会员费用的服务模式。这些平台整理好了产品，去招募代销会员。帮助企业销售产品。 3.综合外贸服务模式 这种模式目前不是很常见，主要是整合上面两种方式。强化了服务的范围及程度，更加倾向于一站式服务，例如外贸货源服务平台 主要就是提供了网站的建设、营销、货源、物流等多种服务为一体的平台。使得企业和B2C网站主节省了大量的时间和金钱成本。