客服中心后台客服

客服中心后台客服是做什么的?本页面为用户提供了客服中心后台客服的岗位职责,以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息,综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-05-24 07:00:00 更新

客服中心后台客服简介

岗位职责
1. 通过阿里IM和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;
2. 客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题.处理售后退换货及评价问题,协助领导完成各项工作;
3. 以引导顾客购买为主,需兼有协调处理一般性售后问题的能力;
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客服中心后台客服工资

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月收入平均值
¥6,460
高于平均值占比
0%
月收入中位数
¥6,578
近一年趋势
上涨
整体分布
历年变化
最低:¥2,001
最高:¥79,325
*客服中心后台客服在全国的平均月薪为¥6,460,中位数为¥6,578,其中¥2k-7k工资占比最多,约65%。

客服中心后台客服就业

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同比上月,人才热度
-2.05%

客服中心后台客服招聘

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同比上月,职位数量
+0.85%

客服中心后台客服面经

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