东莞市智搜网络科技有限公司客服专员
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1.转接客户电话,解答客户咨询,处理客户投诉,理赔;
2.分公司和总公司之间、分公司之间沟通;
3.务员沟通,适时派取客户快件;
4.户服务存在的问题,向公 ...查看全文
来自:东莞市智搜网络科技有限公司客服专员的面试
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问到你和你同学不能同时留下时的选择。 ...查看全文
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前置测评:
在官网投递简历后,会收到“前置测评准备”的邮件,会提醒你试用麦客CRM的所有功能、思考麦客CRM的竞品并分析异同,这些基本就是前置测评的题目。
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来自:MikeCRM麦客/易多客客服专员的面试
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英文自我介绍+中文问答
1. 英文自我介绍及之前工作经历
2. 之前工作中遇到过怎样的问题以及如何解决?
3. 对跨境电商有哪些了解,体验如何?
4. 假设情况,包裹坏掉了要求退货,如 ...查看全文
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大致的面试流程:
1.需要做自我介绍。
一开始让做自我介绍。好了,自我介绍完了,他问问题,问“从上一份工作收获最大是什么?”,我说自 ...查看全文
来自:广州信源体育产业有限公司客服专员的面试
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