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邮件客服
邮件客服是做什么的?本页面为用户提供了邮件客服的岗位职责,以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息,综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-09-09 22:00:00 更新
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邮件客服简介
岗位职责
常用客户端 世界上有很多种著名的邮件客户端。主要有:Windows自带的Outlook,Mozilla Thunderbird,title The Bat!,Becky!,还有微软Outlook的升级版Windows Live Mail,国内客户端三剑客FoxMail、Dreammail和KooMail等。 29年网易闪电邮异军突起,相比于几位老前辈,闪电邮作为网易首款邮件客户端,背靠网易邮箱天然优势,在便捷性能、邮件体验方面有了更多创新性提升,其用户口碑非常不错。 2011年,世纪龙公司推出一款针对移动终端的邮件客户端——微邮。同时支持21CN、189、Gmail、QQ、163等主流邮箱及自定义邮箱。提供邮件收发、语音输入、附件集中管理等功能,使用IMAP协议,与服务端邮件同步。在2012广东互联网大会首届移动互联网拳头奖评比中,微邮荣获“最佳工具应用奖”。 常用协议 接收电子邮件的常用协议是POP3和IMAP,发送电子邮件的常用协议是SMTP。另一个大部分邮箱客户端支持的重要标准是MIME,它是用来发送电子邮件附件的。 使用限制 很多邮箱提供商开始限制邮件客户端的使用,例如微软的MSN和Hotmail,雅虎的雅虎电邮(非雅虎中国),开始限制客户端的使用并且使其成为收费项目。随着竞争的加剧,为了拥有更多的客户,基本上都取消了客户端限制,如163,126,hotmail等! 默认端口 电子邮箱默认使用的TCP端口号如下:
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邮件客服工资
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月收入平均值
¥
6,495
高于平均值占比
0%
月收入中位数
¥
6,279
近一年趋势
持平
整体分布
历年变化
最低:¥2,001
最高:¥79,325
*邮件客服在全国的平均月薪为¥6,495,中位数为¥6,279,其中¥2k-7k工资占比最多,约64%。
邮件客服就业
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同比上月,人才热度
+1.14%
邮件客服招聘
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同比上月,职位数量
+0.83%
邮件客服面经
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匿名用户
邮件客服
感觉靠谱
面试过:
优步
分两轮 自我介绍和情景模拟 笔试 先是一分钟自我介绍,然后问你原来汉街到光谷40块钱,今天花了70,让你分析并给出解决方案,不管说什么,面试官都是咄咄逼人,很严肃,虽然过程不佳,但是每个人初试都过的了,就看复试了。
包含1个问题,1个回答
Q:原来汉街到光谷40块钱,今天花了70,让你分析并给出解决方案。
2 年前 发布
匿名用户
邮件客服
感觉没戏
面试过:
优步
面试分为两轮,一是一分钟的自我介绍,还有一个是情景演练,感觉自己没发挥好,这次又没戏了,不知道别个是怎么弄的。
2 年前 发布
匿名用户
邮件客服
感觉靠谱
面试过:
优步
面试分为两轮,第一轮是初试,群面,8个人为一组,首先一分钟自我介绍(包括工作经历和居住地址),然后面试官会出一道情景题,八个人抢答,不分先后顺序,接着就是笔试,一共三道情景题任选一题做;复试也是群面,包括上机测试打字速度,35个/分钟算及格,然后八个人分为两组,首先一分钟自我介绍,每组都会有一道情景题进行抢答
...查看更多
2 年前 发布
匿名用户
邮件客服
感觉靠谱
面试过:
优步
首先是自我介绍;把你的个人履历说清楚,让面试官充分的了解你,留下一个好的第一影响。接下来会问你对Uber了解多少,这一块自己要选择性的回答,最好提前能够做好准备,也最好能够亲身去体验一下Uber的服务,才会更加具有发言权。其次面试官会对你的逻辑思维能力进行考核,面对客户的 邮件投诉,你怎么样去回复,用什么样的逻辑去组织语言,这点很重要,若是通过了,会让你进行笔试,主要就是一些客户的投诉案例,让你以客服的角度去回复,然后会考核你的,这只是初试,通过之后会让你进行复试,主要针对你的逻辑思维能力和打字速度进行考核的。
...查看更多
2 年前 发布
匿名用户
邮件客服
感觉没戏
面试过:
优步
通过香草招聘去的,最开始是香草招聘的人给进行面试,群面8人一组,先是一分钟自我介绍,介绍要说自己现在的住址,一般要求离金融港比较近,然后就是面试官提出两个关于客户投诉得问题,自己选择一个作答,回答问题要有条理,逻辑要明确,重点要突出。
2 年前 发布
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