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京东全国客户服务中心

根据第三方市场研究公司艾瑞咨询的数据，京东（JD.com）是中国最大的自营式电商企业，2013在中国自营式电商市场的占有率为46.5%。京东为消费者提供愉悦的在线购物体验。通过内容丰富、人性化的网站（ ...查看全文

客户服务专员

岗位职责:
1、负责接听或主动拨打客户的电话和解答客户的疑问；
2、客户跟踪信息交接，客户关系维护；
3、负责进行指定客户群体回访、信息校对等工作；
4、及时高效地处理 ...查看全文

客户服务专员面试

上午9.初试，8.30进入等候区，填资料，然后是宣讲，宣讲完休息5-10分钟等待面试。初试是HR面试，4人一组，先是自我介绍，然后HR会根据你填写的资料或者是你自我介绍的信息点来提问。紧接着会问你对京 ...查看全文

来自：京东全国客户服务中心客户服务专员的面试

客服专员/助理待遇

网络客服面试

湖北人不要去，人家不要湖北人。等了好几天电话面试，也跟她说的很清楚我是湖北人，告诉我通过了让我买票去宿迁，然后傻傻的连夜拖着行李跑去了，到了地方发现还要再面试一次呢，然后一看我身份证就变脸了，先是前台 ...查看全文

来自：京东全国客户服务中心网络客服的面试

电话客服专员待遇

售后客服面试

第一次面试是线上面试，等面试时间差不多等了三五天，前面让你填写乱七八糟的信息。等到了线上
面试的时候感觉好像还行。反正两天内说初始通过了，17号复试，也就是大概又要等一周左右。
等到了复试当天，去 ...查看全文

来自：京东全国客户服务中心售后客服的面试

在线客服待遇

售后客服面试

只要会打字，表达正常，就可以进 ...查看全文

来自：京东全国客户服务中心售后客服的面试

客户服务专员待遇

导购面试

很简单 ...查看全文

来自：京东全国客户服务中心导购的面试

运营专员待遇

人力资源专员/助理面试

我是去那边面试的实习岗位，大厂整体的工作环境是非常的好的，面试我的是招聘HR，人非常的亲和，面试询问的问题基本都是围绕着整个简历中的个人经历去问的，第一次面试非常的紧张，
但是好在前期自己对简历的熟 ...查看全文

来自：京东全国客户服务中心人力资源专员/助理的面试

客服主管待遇