恒生银行(中国)有限公司北京分行客户服务主任
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1、编制顾客投诉部门的工作目标及计划，并分解落实。
2、负责顾客投诉部门各项管理职能实施的监督检查。
3、负责培训顾客投诉部门的员工，提高其业务素质及服务水准。...查看全文
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主面试官听不到想要的答案 找借口扭头就走 ...查看全文
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